Оплата и доставка

Оплата и доставка

Хотите сэкономить Ваши деньги и время на поездки по салонам - закажите мебель в нашем интернет-магазине. Вы получаете мебель непосредственно от производителя или его прямых дилеров, минуя затраты на аренду торговых площадей и другие затраты (как в обычном магазине). Перед тем как сделать заказ, Вы можете получить квалифицированную консультацию у наших менеджеров-консультантов, обговорить детали доставки, монтажа и любые другие интересующие вас вопросы, связанные с покупкой мебели по телефонам: (044) 360-43-31, (063) 978-81-93, (050) 802-45-85 либо написав нам на почту: info@mebliko.kiev.ua

Условия и сроки доставки:

Мебель поставляется в разобранном виде в фабричной упаковке фабрики-изготовителя. На каждой пачке указывается её номер, цвет, название мебели и наименование упакованной секции. При желании Вы можете проверить комплектность и целостность составляющих. Зеркала и стекла рекомендуем проверить при приемке товара (претензии по поводу сколов и др. повреждений стекол или зеркал после приемки товара не принимаются).
Срок доставки (при наличии на складе) – до 72-х часов с момента оформления заказа! При отсутствии мебели на складе готовой продукции (изготовление мебели по Вашему индивидуальному заказу) доставка осуществляется в течении 1-4 недель!
Отдел приема заказов по телефону работает каждый день с 9-00 до 19-00, отдел доставки работает с 9-00 до 22-00.
Наличие мебели на складе можно уточнить по тел: (044) 360-43-31, (063) 978-81-93, (050) 802-45-85.

Вызов замерщика на дом:

Замерщик выезжает по указанному Вами адресу в согласованные с Вами сроки. Стоимость выезда мастера на дом (по г. Киев)  - 100,0грн. По области - от 150 до 180грн. Замерщик выезжает с каталогами и образцами фасадов, он оставляет заказчику завершенный,согласованный обеими сторонами эскиз заказываемой Вами мебели. На замеры к заказчику выезжает бригадир (либо его заместители) наших сборщиков. В данном случае Вы не только получите готовый эскиз кухонного гарнитура, шкафа-купе (либо иной,необходимой Вам мебели), но и будете уверены в том, что эта мебель будет собрана качественно по утвержденному эскизу (т.к. наши замерщики знают практически все тонкости и нюансы при сборке и установке мебели). Не забывайте о том, что не дорогая мебель выглядит гораздо лучше и дороже при условии качественной, профессиональной сборки.


Стоимость доставки:

Доставка мебели по Киеву осуществляется бесплатно , если стоимость заказа свыше 6000,0 грн. При заказе товара на сумму менее 6000,0 грн. стоимость доставки по Киеву - 150грн, при заказе на сумму менее 3000,0грн стоимость доставки  = 200грн. Мы так же доставляем мебель за пределы г. Киева (по области), в этом случае оплачивается 0,0грн - 150,0грн(по городу) до КПП + километраж : 12 грн за километр (считаем в одну сторону) от КПП г.Киев. Доставка мебели в другие регионы Украины оплачивается согласно тарифам грузо перевозчика (Новая Почта,  Деливери и др.) по предоплате. Подъём мебели в квартиру – от 50,0грн (в зависимости от объема и веса) при условии работающего грузового (пассажирского) лифта. Если в вашем доме нет лифта или подъём мебели на лифте не возможен: стоимость заноса в квартиру полного комплекта – от 50,0 до 100,0 грн за один этаж (зависит от веса и габаритов мебели).


ВАЖНО!!!
Оплата за поставляемый товар производится по факту доставки! Не по факту сборки, а доставки. Оплата за сборку - по факту сборки.

Сборка мебели:

Сборка мебели осуществляется исключительно по схеме, которая прилагается к комплекту мебели. Вы так же можете заказать сборку у нас. Стоимость сборки зависит от выбранного Вами производителя мебели(чем дороже мебель,тем дешевле сборка в %-х), в среднем составляет 10 % от стоимости заказа. Стоимость навешивания элементов на стену = 20 грн/отверстие.
Стоимость сборки (установки) кухонь : сборка - 10% от стоимости мебели. Дополнительно (при необходимости): навеска ящиков на стену -  20грн/отв., врезка мойки или варочной поверхности в столешницу - 120,0грн и т.д. Стоимость дополнительных работ (установка вытяжки, посудомоечной машины, барной стойки, подсветки, стяжка элементов между собой, подрезки, установка плинтусов, цоколей и пр.) помимо указанных выше считаются по прейскуранту, который можно уточнить у менеджера по телефону, либо у замерщиков, которые выезжали к Вам на замер мебели. Важно! - наши сборщики мебели не подключают сантехнику и бытовую технику, для этого существуют сантехники и электрики.

Минимальная стоимость выезда мастера на сборку по Киеву -  150,0грн, при выезде мастера за пределы Киева - заказчик помимо оплаты за сборку мебели, оплачивает проезд общественным транспортом сборщика в обе стороны.

Сборку мебели осуществляют профессиональные и обученные сборщики, имеющие многолетний опыт работы по сборке и навеске мебели. Сборщики несут полную ответственность за качество сборки мебели. Сборщиков можно оставлять одних и быть уверенными, что мебель будет собрана точно по инструкции и качественно. В стоимость сборки не входит навешивание элементов на стены, а также работ, связанных с выставлением (при неровных полах) и стяжкой между собой отдельно стоящих элементов мебели. Сборка мебели осуществляется в течении 24 часов с момента доставки( по согласованию с заказчиком и в зависимости с графиком загруженности сборщиков).

В нашем Интернет-магазине Вы покупаете мебель по ценам с минимальной наценкой. Мы совершенствуемся, ведь занимаемся продажей мебели более 8-ми лет, стремимся обеспечить высокий уровень сервиса. Если Вы нашли брак, или другие причины несоответствия товара, то свяжитесь с нашим консультантом по телефону (044) 360-43-31 . Мы решим возникшую проблему в период от 2-х до 20-ти дней, просим Вас с пониманием относиться к возможным "накладкам", ведь они чаще всего происходят не по нашей вине. Со своей стороны, мы гарантируем максимально возможное быстрое решение непредвиденных сложностей с выполнением наших обязанностей.

Просим обратить Ваше ВНИМАНИЕ!

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки.
Обращаем Ваше внимание — обмену или возврату подлежит только новая мебель, которая не монтировалась, не была в употреблении и не производилась под заказ (складская программа).
А также должно быть сохранено:

- полный комплект товара;

- целостность и все компоненты упаковки;

- фабричная маркировка

- полный пакет документов, подтверждающих покупку.

* Затраты связанные с возвратом или обменом товара- несёт Клиент.
Если Вы самостоятельно собираете мебель, которую мы Вам доставили, перед сборкой проверьте каждую собираемую деталь на отсутствие производственного брака, т.к. детали со следами сборки фабрики не принимают для обмена на новые, также, не выбрасывайте фабричную упаковку до окончания сборки (фабрики принимают бракованные детали только при наличии заводской упаковки с заводской маркировкой).

С уважением,
коллектив магазина “MebliKo”